A Potencial Frio tech trabalha para que seu pedido seja enviado com segurança, agilidade e transparência. Nosso objetivo é garantir que suas peças e componentes de refrigeração cheguem até você em perfeitas condições. 📦❄️
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação, conferência e embalagem.
O prazo para despacho pode variar conforme o volume de pedidos e a disponibilidade do produto, mas buscamos sempre realizar o envio com a maior agilidade possível.
O prazo de entrega informado no momento da compra é definido pela transportadora ou pela plataforma de vendas, considerando o endereço informado pelo cliente.
O prazo pode variar conforme:
Localidade de entrega;
Método de envio escolhido;
Transportadora responsável;
Fatores externos como feriados, condições climáticas ou situações excepcionais.
Após o envio, o cliente receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido.
Recomendamos acompanhar o status da entrega através do código disponibilizado.
Ao receber sua compra, confira:
Se a embalagem apresenta algum dano;
Se o produto recebido corresponde ao pedido realizado;
Se todos os itens estão presentes.
Caso identifique qualquer problema, entre em contato com nossa equipe o quanto antes.
O cliente é responsável por informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou impossibilidade de entrega quando houver erro ou ausência de informações no endereço cadastrado.
Recomendamos que o recebimento seja feito por uma pessoa autorizada no endereço informado.
A Potencial Frio tech trabalha para oferecer uma experiência segura, desde a compra até a entrega do produto. 🔧❄️